危機公關的處理以及設計之心理學視角中的公共關系 關于什么是“公共關系”以及什么是“公共關系學”的問題，各家j有各家之說。有從傳播學視角來看的，認為它應該歸屬于傳播學；關鍵要看公共關系主體的工作怎么有從社會學視角來看的，認為它歸屬于社會學；有從管理學視角來看的，認為它歸屬于管理學。從心理學視角來看，公共關系是一種特定的人與人之間的
危機公關的處理以及設計之心理學視角中的公共關系 關于什么是“公共關系”以及什么是“公共關系學”的問題，各家j有各家之說。有從傳播學視角來看的，認為它應該歸屬于傳播學；關鍵要看公共關系主體的工作怎么有從社會學視角來看的，認為它歸屬于社會學；有從管理學視角來看的，認為它歸屬于管理學。從心理學視角來看，公共關系是一種特定的人與人之間的
危機公關網絡公關對政府公眾心理的認知有些人比較容易成為組織的義務宣傳者，這也是組織應當引起注意的。這些義務宣傳者大致包括以下幾個方面。 第一，組織的內部公眾； 第二，和組織有較多接觸的外部公眾； 第三，組織成員的家屬； 第四，喜愛表現自己的人
處理危機公關的方法之對公眾心理的認知 騷亂作為一種群體行為，其心理發生、發展的過程和個體在相對孤立、封閉狀態下解決心理失衡的方式不太一樣。個體在相對孤立、封閉狀態下有時也有躁動心理，但更多采用的是不為外人所知的隱蔽的方式，在遇到外部刺激的時候往往采取審慎的態度，不敢輕舉妄動，即使沖動起來了，也自始至終有一種“豁出去了”的心理，事后常常感到后悔。這是因為個體感到孤立
連環計公關案例某涼茶培養“去火”偏好那些事兒 [“火鍋伴侶”軼聞] “怕上火，喝某涼茶”這句廣告詞可謂家喻戶曉，也正是這句廣告詞，譴很多人記住了某涼茶是一款定位“預防上火”的飲料。 &nbs
案例解讀與賞析 何謂“借局布勢”？三一重工在日本核泄漏危機事件中的表現便是整個過程中，三一重工做了三件重要的“借局布勢“舉措，其一是贈瑚車援賑核泄漏危機，其二是緊張有序的千里馳援，其三是創新遙控操作的細至，這三件事讓原本被動的售賣行為變成主動的賑災行為，并成為核泄漏事的關鍵主角之一。三一重工此
敢“刷存在感”才能做好公關 印象中，很多傳統公司一年到頭也不會在媒體上露幾次臉，偶爾一兩次上鏡，可能還是因為令人頭疼的負面新聞。同時，一些公司還耽于在媒體上震臉，他們認為槍打出頭鳥，所以喜歡悶聲發大財。 但悶聲也能發財規則已經徹底改變了，未來的商業世界將是高度
常見的欲擒故縱公關技法 “逼則反兵；走則減勢。緊隨勿迫，累其氣力，消其斗志，散而后擒，兵血刃。” “欲擒故縱”公關總體上就是消費者的情緒管理，在危機發生時堅持“緊勿迫”的原則，靈活拆解消費者的負面情緒，其公關技法這里不再涉及，只一下很多公司容易忽視的危機后“品
公關當中，我們經常聽到一句話，就說某某企業又在“作秀”。日人說日系車討好中國車主是“作秀”，也有人說淘寶組建300人團隊舅戰營是“作秀”，企業家喝油漆來證明產品無毒也是“作秀”。 ， 作秀
【什么是公關公司】唯品會入駐當當網？ 2013年初開始，天貓、京東等國內主流電商紛紛扎堆兒進入特賣市場，截止到201 3年5月，電商搶入特賣領域的競爭已經白熱化，但相比于特賣老大唯品會的如火如荼，新進入者的表現則一直不溫不火。 5月2日，特賣市場上傳出一記“重磅炸彈”，市場風傳唯品會
【公關危機是一個】一、 “熊出沒注意”效應 很多人都知道這個網絡流行語——熊出沒注意，但你知道它的來歷嗎？ 熊是日本北海道的標志性動物，由于那里野熊比較多，去到北海道的游客都會互相提醒小心野熊出沒。后來熊出沒就被當地引申成了警示標語，再后