網絡公關和危機公關之每用戶平均收入 每用戶平均收入( ARPU)是指每一個付費用戶的平均月收入，測定公司取自每個最終用戶收入的指標。ARPU值的大小取決于兩個因素，業務收入和用戶 需要注意的是，該指標是一個用于衡量業務收入的指標，其測定的是某一時期的業務收入（通常以月為單位），不能代表其產品就一定好，有時還需要結合其他指標綜合分析，如付費用戶轉化率。&nb
網絡公關和危機公關之每用戶平均收入 每用戶平均收入( ARPU)是指每一個付費用戶的平均月收入，測定公司取自每個最終用戶收入的指標。ARPU值的大小取決于兩個因素，業務收入和用戶 需要注意的是，該指標是一個用于衡量業務收入的指標，其測定的是某一時期的業務收入（通常以月為單位），不能代表其產品就一定好，有時還需要結合其他指標綜合分析，如付費用戶轉化率。&nb
成功危機公關案例公眾意見的類別 公眾的意見各種各樣，歸納起來大致可分為如下五類。 （一）對人的意見和對事的意見 這是從意見內容的指向來劃分的。對人的意見還可細分為對個人的意見和對“組織”的意見、對親善者的意見和對敵對者的意見；對’事的意見也可細分為對已經發生的事的意見和對將要發生的事的意見。區分公眾的意見是指向人還是指向事不能光聽公
抓好危機公關學會利用 移情效應還表現為“物情效應”和“事情效應”。據說足球是高俅發明的，他的球踢得很好，皇帝從喜愛足球到喜愛高俅，最后高俅成了皇帝的寵臣；在中國歷史上，“以酒會友”、“以文會友”都是美談，因為都愛喝酒和都愛舞文弄墨，不相識的人以酒以文為橋梁建立了友誼；
客廳里的戰爭方舟子打韓寒，打得有章有法，經典的“方式狙擊手打法”，參見本書第七章“輿論戰將分析法”。公關而韓寒，一開始就打錯了，甚至根本不要打。如果韓寒是代筆，這場輿論戰他不能打，也不必打。唯一的選擇就是認錯、道歉，重新做人。如果韓寒沒有代筆，最大的問題就是戰場選錯了。當他選擇了與對方就代筆這一議題開戰，他的結果只有兩個：打贏了，不過證明
直銷公司公關|項羽的馬與灰姑娘的馬車在性別輿論中，比女權主義傳播更尷尬的是“女強人傳播”。公關公司 女強人被污名化為一種恐怖的動物，不僅男人不喜歡，也不招很多女同胞待見。女人是弱者，女性解放的目標不就是成為強者嗎？那為什么女性一旦成為強者，反而全世界都不滿意了呢？女權主義者認為這是男權世界的陰謀，男權世界刻意要把女性打扮成男性的附屬品，只有小鳥依人、巧笑倩兮的女子才能被男性
金融公司公關|集中火力女權主義推動者應該集中優勢的輿論火力，燒向最容易引起公憤的性別不平等現象，而不是像現在這樣樹敵太多。公關公司 當她們把男人一個個罵過去時，就是女權主義輿論最孤獨的時候。黑人最終的解放，需要有白人的覺醒；男女最終的平等，也需要男人的覺醒。女權主義推動者要學會傳播策略，把最能夠改變婦女命運的、最讓婦女難以忍受的不平等現象，作為核心打擊目標，并擴大同盟軍。女權主義推動者要分清誰是敵
問題四：為什么藝人容易與拜金主義掛上鉤？藝人的產品、工具都離不開身體，身體就是他的生產資料，藝人的優勢來源于這一特殊性，藝人的弱勢也來源于此。公關人們看不慣明星藝人的高調，穿名牌、戴名表，結一個婚也要大張旗鼓，但人們不知道，藝人的身體就是他的產品。建筑師裝飾他的建筑物，商人包裝他的產品，藝人也是同樣，他需要包裝、曝光他的身體，因為這就是他的產品。如果他的產品吸引力不足，他就會被大眾淘汰
品牌公關公司|節點三：政治人物的花絮花邊——移花接木法政治人物作為政治大戲的主角，就免不了與花絮、花邊打交道。政治大戲不可能天天都上演莊嚴的會議、艱難的談判、生死的對決等，他有無數的空當，等待上演花絮與花邊。公關輿論的輕規則告訴我們，花絮與花邊是民眾的所愛，也是輿論場的自然選擇。政治人物要親民，不僅要解決老百姓的生活困難，也要留意他們的喜聞樂見。在臺灣，政治人物非常重視更親
弱傳播理論我們生活的第一個世界——現實世界，其實包括兩個系統：自然的物質系統和人類的社會系統。物質系統由自然科學研究，社會系統由社會科學研究。而我們的第二個世界——輿論世界，應該由傳播科學來研究。公關自然科學與社會科學誕生了成百上千的學科，涌現了數以萬計的理論，它們推動著人類不斷深入認識現實世界，而且有關現實世界的新學科、新理論還在不斷產
弱傳播理論我們生活的第一個世界——現實世界，其實包括兩個系統：自然的物質系統和人類的社會系統。物質系統由自然科學研究，社會系統由社會科學研究。而我們的第二個世界——輿論世界，應該由傳播科學來研究。公關自然科學與社會科學誕生了成百上千的學科，涌現了數以萬計的理論，它們推動著人類不斷深入認識現實世界，而且有關現實世界的新學科、新理論還在不斷產